얼마 전에 쓰리래빗츠 Q&A에 티켓 만들기 기능을 추가했습니다. 이번에 이 티켓을 동료와 공유하는 기능을 추가했습니다.

동료 그룹 만들기

다음 순서로 동료 그룹을 만듭니다.

다음 순서로 동료 그룹을 만듭니다.

1. 동료 그룹 화면에서 <2동료 그룹 만들기> 링크를 클릭합니다.

2. 이름과 설명을 입력한 후 저장합니다.

다음을 참고합니다.

• 쓰리래빗츠 홈페이지에 회원 가입한 이메일 주소만을 대상으로 합니다.

• 리더만이 동료 그룹에 계정을 추가하고 관리할 수 있습니다.

• 리더로 있는 동료 그룹에서 자신을 삭제할 수 없습니다.

이미 만든 티켓에 동료 그룹 설정하기

다음 순서로 이미 만든 티켓에 동료 그룹을 설정합니다.

1. 티켓 화면 오른쪽에 있는 <동료 그룹> 패널에서 <편집> 링크를 클릭합니다.

2. 동료 그룹을 선택한 후 <저장> 링크를 클릭합니다.

동료 그룹과 이벤트

티켓 이벤트(내용 수정이나 답변)가 발생한 그 시점의 동료 그룹 정보를 기준으로 메일을 발송합니다.