태스크 만들기

다음 순서로 태스크를 만듭니다.

1. <태스크 |태스크=""> 메뉴로 이동합니다.

2. <태스크 만들기=""> 링크를 클릭합니다.

3. 제목과 설명을 입력하고 태스크를 묶을 채널을 선택합니다.

   • 카테고리를 설정할 수 있습니다. 사용자가 만들었거나 권한이 있는 카테고리만 “카테고리” 필드에 표시합니다.

4. 저장 버튼을 클릭합니다.

<태스크 |태스크=""> 메뉴에서 만든 태스크를 클릭하면 다음 작업을 할 수 있습니다.

• <편집> 링크를 클릭해 태스크 내용을 편집합니다.

• 태스크에 답변을 답니다.

  • 답변이 달린 태스크는 삭제할 수 없습니다.

• 태스크가 속한 채널을 변경합니다.

• 태스크 리마인더를 설정합니다.

태스크가 속한 채널 변경하기

오른쪽 “채널” 패널에서 <1변경> 링크를 클릭해 태스크가 속한 채널을 변경합니다. 다음을 참고합니다.

• 태스크가 속한 채널의 소유자만 채널을 변경할 수 있습니다.

• 티켓은 Q&A 채널로만 옮길 수 있습니다.

• 채널 유형에 맞게 태스크 유형을 자동으로 변경합니다.

태스크에 담당자 설정하기

태스크에 담당자를 지정하거나 해제할 수 있습니다.

다음을 참고합니다.

• "나에게 할당" 기능으로 자신을 담당자로 지정할 수 있습니다.

• 현재 사용자가 이미 담당자이면 "나에게 할당" 항목을 표시하지 않습니다.

• 담당자 해제는 체크 해제로 처리합니다.

• 채널을 변경할 때 기존 담당자가 새 채널 멤버가 아니면 담당자를 비우지 않고 오류를 반환합니다.

• 담당자 지정과 해제는 일반 태스크 수정 알림과 분리된 별도 알림으로 처리합니다.

• 태스크 그리드와 필터에서 담당자 기준 조회를 지원합니다.

태스크 연결하기

태스크와 태스크를 연결할 수 있습니다. 관계 유형으로는 관련 태스크, 선행 작업, 후행 작업을 지원합니다.

태스크 이력 확인

다음 항목을 이력으로 저장합니다.

• 태스크 생성/변경

• 태스크 채널 변경

• 마일스톤 추가/삭제

• 카테고리 추가/삭제

• 답변 추가/변경/삭제

<태스크 | 태스크> 메뉴에서 각 태스크의 <1이력> 링크를 클릭해 이력 내용을 확인합니다.

태스크 목록

태스크 필터링하기

1필터로 태스크를 필터링합니다. 자세한 내용은 필터를 참고합니다.

태스크 목록에서 채널로 필터하기

그리드에서 1채널로 태스크 목록을 필터링할 수 있습니다.